นับเป็นหนึ่งในโครงการที่ดีมากๆ ของ วูลเวิร์ธส์ (Woolworths) ที่เป็นซุปเปอร์มาร์เก็ตชื่อดังของออสเตรเลีย ประกาศเปิด “ชั่วโมงพิเศษ” ให้ลูกค้าผู้สูงอายุ และกลุ่มลูกค้าพิการเข้ามาจับจ่ายซื้อของ โดยลูกค้าเหล่านี้ได้รับผลกระทบจากการที่ประชาชนจำนวนมาก “แห่ซื้อของกักตุนด้วยความหวาดวิตก” อันเป็นผลจากการแพร่ ‘ โควิด-19’
ตั้งแต่วันอังคาร (17 มี.ค.) ที่ผ่านมา หลังคนก็แห่ไปกวาดซื้อสินค้าจนเกลี้ยง ห้างดังจึงผุดไอเดียให้กลุ่มลูกค้าสูงอายุและ ค นพิ ก า ร สามารถซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ตวูลเวิร์ธส์ได้ในช่วง 7.00-8.00 น. ไม่ต้องไปแย่งชิงกับใคร ก่อนที่ลูกค้าคนอื่นๆ จะเข้ามากว้านซื้อกระดาษชำระ, สินค้าสุขภัณฑ์, อาหารที่สามารถเก็บรักษาได้นาน และสิ่งของอื่นๆ ซึ่งขายหมดเกลี้ยงอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา
โดยการแห่ตุนสินค้านำไปสู่เหตุทะเลาะวิวาทระหว่างลูกค้า ที่พยายามแย่งกันซื้อสินค้า หนึ่งในนั้นคือหญิง 2 รายที่ถูกตั้งข้อหาก่อเหตุวิวาทเพื่อแย่งชิงกระดาษชำระ 1 ห่อ
แคลร์ ปีเตอร์ส (Claire Peters) ผู้อำนวยการบริหารของวูลเวิร์ธส์กล่าวว่า “เราจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้ซูเปอร์มาร์เก็ตต่างๆ มีสินค้าเพียงพอ ในช่วงเวลาที่ความต้องการพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์เช่นนี้ และเรารู้ว่าลูกค้าสูงอายุจำนวนมากไม่สามารถหาซื้อสิ่งของจำเป็นได้”
Starting Tuesday, from 7:00 a.m. till 8:00 a.m., vulnerable customers will be able to purchase their necessities, before other shoppers are able to clear the shelves of toilet paper, sanitary products, long-life foods and other items, which have been rapidly selling out in recent weeks. (Xinhua/Chu Chen)
“เราจึงดำเนินมาตรการชั่วคราวให้กลุ่มลูกค้าสูงอายุ และผู้พิการมีโอกาสซื้อสินค้าก่อนเวลาเปิดทำการจริง เพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อข้าวของเครื่องใช้ที่จำเป็นในช่วงเวลาที่ยังไม่มีลูกค้าจำนวนมาก”
ร้านค้าแห่งต่างๆ ในออสเตรเลียขาดแคลนสินค้าหลายประเภท เนื่องจากประชาชนจำนวนมากต่างวิตกกังวลต่อสถานการณ์ในขณะนี้ และเริ่มแห่ซื้อสินค้าเพื่อเตรียมตัวสำหรับการกักตัวเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตามหน่วยงานสาธารณสุขระบุว่าการกักตุนของ เป็นการกระทำเกินกว่าเหตุ โดยซูเปอร์มาร์เก็ตหลายแห่งได้กำหนดข้อจำกัดในการซื้อสินค้าบางประเภทแล้ว
อนึ่ง วูลเวิร์ธส์ระบุว่าการปรับเปลี่ยนเวลาเปิดทำการเพื่ออำนวยความสะดวกต่อกลุ่มลูกค้าสูงวัยและผู้พิการจะสิ้นสุดลงช่วงสุดสัปดาห์นี้ และบริษัทจะพิจารณาอีกครั้งว่าจะยืดระยะเวลาหรือไม่
Starting Tuesday, from 7:00 a.m. till 8:00 a.m., vulnerable customers will be able to purchase their necessities, before other shoppers are able to clear the shelves of toilet paper, sanitary products, long-life foods and other items, which have been rapidly selling out in recent weeks. (Xinhua/Chu Chen)
Starting Tuesday, from 7:00 a.m. till 8:00 a.m., vulnerable customers will be able to purchase their necessities, before other shoppers are able to clear the shelves of toilet paper, sanitary products, long-life foods and other items, which have been rapidly selling out in recent weeks. (Xinhua/Chu Chen)
