แบบนี้ต้องทำยังไง??

สาวซื้อคอนโด 8 ล้าน ไม่ถึง 1 ปี ไม้อ่างล้างจานบวม ไม่รับเคลมรู้เหตุผลถึงกับงง

 ไม่ว่าจะเป็นการซื้อบ้าน หรือว่าคอนโด เป็นเรื่องที่สำคัญเรื่องใหญ่ ที่ต้องรอบคอบเป็นอย่างมาก แน่นอนว่าทุกคนต้องอยากได้บ้าน อยากได้คอนโดที่สวยและมาตรฐาน ไม่มีปัญหาตามมาให้ปวดหัว ต้องมาตามแก้ไขปัญหาภายหลังเข้าอยู่แล้ว 

        ล่าสุด ทางด้านสมาชิกพันทิปหมายเลข 774360 ได้โพสต์เล่าเรื่องราว ซื้อคอนโด 8 ล้าน แต่วัสดุข้างซิงค์ล้างจานไม่กันน้ำ ห้องยังไม่หมดประกัน แต่ให้ลูกบ้านรับผิดชอบ? โดยได้โพสต์ระบุว่า…. 

        สวัสดีค่ะ เราคิดอยู่นานว่าจะตั้งกระทู้นี้ดีไหม ผิดถูกยังไงขออภัยด้วยนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าเราซื้อคอนโดย่านเอกมัยเป็นห้องที่ใหญ่ขึ้นกว่าห้องเดิม

    ก่อนหน้านี้เราเคยซื้อห้องเล็กที่นี่แล้ว (ราคาประมาณ5ล้าน) แล้วเราถูกใจเลยซื้ออีกห้องนึงซึ่งใหญ่ขึ้นค่ะ

        เรื่องมีอยู่ว่า ไม้ข้างซิงค์ล้างจาน วัสดุที่แถมมากับชุดครัว มันไม่กันน้ำ ซึ่งประกันห้องคือ1ปี  ในส่วนห้องข้างล่างเราเคยเคลมไป แต่ทาง Homecare แจ้งว่าหมดประกันแล้ว ให้เราจ่ายเงินเอง เราก็ยินดีจ่ายไม่มีปัญหาค่ะ

        แต่ที่มีปัญหาคือห้องที่มาซื้อใหม่ข้างบน ขออนุญาตแนบรูปห้องครัวนะคะ

         วัสดุข้างซิ้งค์ล้างจานมันไม่กันน้ำ ซึ่งเราเองเวลาล้างจานแทบจะไม่โดนน้ำเลยค่ะ เราเห็นไม้บวม และห้องอยู่ในประกันจึงแจ้งเคลมกันทาง Homecare

  แต่ทาง Homecare แจ้งว่าเกิดจากการใช้งานของลูกบ้าน ถึงแม้ห้องยังอยู่ในประกัน ลูกบ้านจะต้องจ่ายเงินเอง และมีประโยคนึงที่ทาง Homecare หลุดมาว่า “วัสดุชิ้นนี้ไม่กันน้ำ” “ไม่ควรที่จะโดนน้ำ” ้เราเลยมีคำถามกลับไปว่า ถ้าวัสดุชิ้นนี้ไม่ได้กันน้ำ แล้วทางโครงการ offer เคาร์เตอร์ครัวนี้ให้กับลูกบ้านได้อย่างไร หลังจากนั้นเราได้ติดต่อ call center ไปหลายครั้ง และ ทางHomecareไม่มีความรับผิดชอบใดๆ มีแต่บอกปัด ไม่มีติดต่อเรากลับมาทำให้เราต้องไปสอบถามนิติบุคคล จึงจะติดต่อกลับมา แต่การให้คำตอบก็ดำน้ำเช่นเดิม อ้างว่าไม่ควรโดนน้ำบ้าง เกิดจากการใช้งานบ้าง แล้วทาง Homecare ก็ไม่ติดต่อประสานงานมาเอง ทั้งๆที่อยู่ที่โครงการ ต้องให้เราสอบถามนิติบุคคลไปหลายครั้ง

         ขออนุญาตแนบรูปไม้ที่บวมนะคะ 

        อยากสอบถามกับทางโครงการว่า ห้องราคาขนาดนี้ คุณปัดความรับผิดชอบอย่างนี้หรอคะ ? เจ้าหน้าที่Homecare ไม่ติดต่อมาด้วยตัวเอง แต่ให้ call center โทรมาแล้วให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลย  แล้วอย่างนี้เราจะกล้าลงทุนซื้อโครงการอื่นๆกับคุณได้ยังไงคะ?

        ปล.อยากสอบถามเพื่อนๆค่ะว่า ในกรณีนี้เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ ? 

        โห เราอ่านและแบบ แย่มากๆ ไม่มีความรับผิดชอบเลย ผิดตั้งแต่โครงการเอาวัสดุไม่กั้นน้ำมาให้แล้ว แถมปัดค.รัชผิดชอบอีก รบกวนหลังไมค์มาหน่อยค่ะโครงการอะไร มีแพลนจะซื้อแถวๆนั้นค่ะ เจอแบบนี้คงไม่เอาแล้ว เอาใจช่วยจขกท.นะคะ ขอให้โครงการแสดงความรับผิดชอบไวไวค่ะ

ในความเห็นผมนะครับ คอนโดราคาขนาดนี้ โครงการใหญ่ขนาดนี้ แต่โยนความผิดให้ลูกบ้านแย่มากครับ 

        ผมเห็นประกันอสังหาฯ เดี๋ยวนี้แล้วขำก๊าก ประกันเหมือนเครื่องใช้ไฟฟ้าถูกๆ ประกันทั่วไปปีเดียว โครงสร้าง 5 ปี นี่เราเก็บเงินทั้งชีวิตซื้อบ้าน เพื่อบ้านแบบนี้เหรอฮะ ของราคาหลายล้าน หรือเป็นสิบล้าน อยู่ได้ปีเดียว น่าอนาถใจ

 ของที่คอนโด เป็นคอนโดระดับกลางๆ แถมตู้ใต้ซิงค์ในห้องน้ำ ก็ไม่กันน้ำค่ะ โดนน้ำนิดเดียวบวมแบบเดียวกัน บอกของแถมให้รับผิดชอบเองเหมือนกัน คือตู้ในห้องน้ำไม่กันน้ำ แย่ยิ่งกว่าอีกค่ะ สวยแต่รูปของแท้ ดีนะซื้อห้องเปล่า แถมแค่ตู้นั้นตู้เดียว ที่เหลือแต่งเองเลือกเอง ไม่งั้นคงปวดหัวกว่านี้  

           ชาวเน็ตต่างมองว่า ดูแล้วทางโครงการน่าจะลดต้นทุนสุด ๆ ผ่านไปหลายทอดโดนกดราคาไปด้วย เห็นกำไรแต่ละเจ้าแล้วไม่แปลกใจ คนซวยคือลูกค้า เพราะจริง ๆ ราคาคอนโดแบบนี้ ควรจะใช้ไม้ที่ดี ๆ เท่านั้น ส่วนทางออกคือ แนะทำให้ทำเองใหม่ ราคาไม่น่าเกิน 5 หมื่นบาท ได้วัสดุอย่างดี ทนน้ำ ทนปลวกด้วย