ปัญหาเรื่องการชาร์จแบต iPhone ไม่เข้านั้น อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้บางราย บางครั้ง มันทำให้เราต้องเสียเวลานำเครื่องไปให้ช่างตรวจเช็ค แล้วก็พบว่าไม่ได้เป็นอะไร แค่ผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้นเอง จริง ๆ แล้ว เมื่อเกิดปัญหาขึ้น เราควรลองตรวจเช็คด้วยตัวเองก่อน ตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพราะบางที เราก็สามารถแก้ไขมันได้ด้วยตัวเองที่บ้าน
ก่อนอื่นต้องเข้าใจว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการชาร์จแบตไม่เข้านั้น มี 2 สาเหตุ คือ สาเหตุจากฮาร์ดแวร์ และสาเหตุจากซอฟต์แวร์ เพราะ iPhone ก็เหมือนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ องค์กระกอบทั้งสอง คือฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์นั้น สามารถเป็นต้นเหตุได้ด้วยกันทั้งคู่ และเมื่อเกิดปัญหาขึ้นกับการชาร์จ ไม่ว่าแบตของคุณจะเหลือน้อยเต็มที หรือว่าแบตหมดไปแล้วก็ตาม ลองทำดังนี้
– จัดการ Hard reset หลาย ๆ คนอาจจะไม่เชื่อ ว่าการ Hard reset นี้ สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้หลายอย่าง ยิ่งถ้าหากว่าจอภาพของ iPhone นั้น ไม่มีอะไรขึ้นมาเลย ไม่ตอบโต้อะไรเลย ก็คงต้องลองจัดการด้วยวิธีนี้ก่อน เสียบสายชาร์จเข้ากับ iPhone ก่อน เสียบปลั๊กไฟให้เรียบร้อย แล้วลองรอดูประมาณ 2-3 นาที ว่ามีอะไรขึ้นมาที่หน้าจอบ้างหรือไม่ ถ้าไม่มี ก็ให้กดแช่ที่ปุ่ม Home และปุ่ม Sleep/Wake พร้อม ๆ กัน ประมาณ 7-10 วินาที ถ้าหาก iPhone มีปัญหาที่ซอฟต์แวร์
วิธีการนี้จะไปจัดการ Back up และ Reboot หากทำสำเร็จ คุณจะเห็นรูปโลโก้ของแอปเปิลปรากฏขึ้นมา และ iPhone ก็จะใช้งานได้ตามปกติ วิธีนี้จะไม่เป็นการลบความจำต่าง ๆ ในโทรศัพท์ แต่ถ้าหากคุณกำลังทำงานอะไรอยู่ ก่อนที่โทรศัพท์จะดับลงนั้น คุณไม่สามารถเรียกมันกลับคืนมาได้
– ตรวจเช็คสายชาร์จ และตัว Adapter หากลอง Hard reset แล้ว ไม่ได้ผล ต้องลงตรวจอุปกรณ์ชาร์ต ดูว่าสายมีการหัก หรือฉีกขาดจุดใดหรือไม่ มีจุดไหนมีรอยไหม้หรือดูว่ามีการละลายบ้างหรือเปล่า อาจจะลองทดสอบดู โดยลองเอาสายชาร์จ สายอื่น แต่ต้องเป็นแบรนด์ของแอปเปิ้ล มาลองเสียบดู เพราะปัญหาอาจอยู่ที่สาย ต่อมาเช็ตตัว Adapter โดยลองสลับกับตัวอื่นเช่นกัน วิธีนี้ จะทำให้รู้ว่า จุดไหนที่เป็นปัญหา ตัวสาย หรือตัว Adapter
– ตรวจเช็คพอร์ตสำหรับเสียบชาร์จ เพราะการนำออกไปใช้งาน หรือการใส่ไว้ในกระเป๋าถือ อาจจะมีสิ่งสกปรกเข้าไปติด หรือเกิดความเสียหายขึ้นกับพอร์ตได้ ลองสังเกตุ และทำความสะอาดดูก่อน เมื่อทำความสะอาดแล้ว ให้ลองเสียบชาร์จใหม่อีกครั้ง
– หากลองตรวจเช็ค และแก้ไขปัญหาด้วยวิธีง่าย ๆ ข้างต้นแล้วยังไม่ได้ผล ปัญหาอาจจะอยู่ที่ตัวฮาร์ดแวร์ ซึ่งต้องส่งเครื่องเข้าซ่อม และในการส่งซ่อมนั้น ช่าง ก็จะต้องลองทำตามวิธีข้างต้นก่อนเช่นกัน ซึ่งถ้าคุณได้ลองทำมาหมดแล้ว ก็จะเป็นข้อมูลที่ดี ทำให้เสียเวลาในการตรวจสอบและส่งซ่อมน้อยลง
