เรื่องราวน่าประทับเรื่องนี้เกิดจากการที่พนักงานร้าน S&P เกิดอาการเอะใจว่า คุณยายที่เป็นลูกค้าประจำไม่มาสั่งอาหารเหมือนเดิม จึงไปหาคุณยายที่บ้านและพบว่าคุณยายกำลังต้องการช่วยเหลือ กลายเป็นที่ชื่นชมของชาวเน็ตจำนวนมาก
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิหายน 2563 เจ้าหน้าที่ตำรวจสภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่มูลนิธิปอเต็กตึ๊ง รับแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือผู้สูงอายุที่อาจะได้รับบาดเจ็บอยู่ภายในบ้านหลัง เมื่อเดินทางไปถึงก็พบนางสาวอำคา ยศทะแสน อายุ 45 ปี แคชเชียร์ร้าน S&P ยืนรออยู่หน้าบ้าน และเล่าว่า คุณยายเป็นลูกค้าประจำ แต่ไมเห็นคุณยายมาหลายวันแล้ว เกิดสงสัยจึงมาหาที่บ้าน พบไฟหน้าบ้านเปิดอยู่แต่เรียกแล้วไม่มีคนมาเปิด หน้าบ้านก็ล็อกกุญแจ เกรงจะเกิดเหตุร้าย จึงทำการแจ้งเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าที่จึงตัดสินใจใช้อุปกรณ์ตัดกุญแจหน้าบ้าน ใช้เวลาประมาณ 30 นาที จึงสามารถเปิดประตูได้สำเร็จ เมื่อเข้าไปในบ้านก็พบคุณยาย สมศรี สกุลทองใบอายุ 85 ปี นั่งอยู่บริเวณชั้นล่างข้างบันไดในสภาพในสภาพที่ได้รับบาดเจ็บบริเวณสะโพกขวา ทางเจ้าหน้าที่จึงช่วยกันปฐมพยาบาลในเบื้องต้น ก่อนจะพาคุณยายขึ้นรถฉุกเฉินนำส่งรักษาตัวต่อที่โรงพยาบาลชลประทานปากเกร็ด
นางสาวอำคา เล่าว่า ปกติคุณยายจะสั่งอาหารที่ร้านเป็นประจำ และเธอก็จะมาส่งอาหารให้ บางครั้งก็มานั่งทานข้าว นั่งคุยเป็นเพื่อนคุณยาย แต่พอคุณยายหายไปตอนแรกเข้าใจว่าคุณยายไปสั่งอาหารจากที่อื่นเพราะคุณยายเองก็เคยทำแบบนั้น แต่เมื่อสังเกตว่าคุณยายหายไปนานกว่า 5 วันตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน จึงตัดสินใจมาหาที่บ้านและพยายามโทรหา แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จึงตัดสินใจแจ้งเจ้าหน้าที่ให้มาช่วยเหลือ
ทางด้านบริษัท S&P ได้มอบประกาศณียบัตรเกียรติคุณให้กับนางสาวอำคา เพื่อตอบแทนที่ทุ่มเทและดูแลเอาใจใส่ลูกค้า จนสามารถช่วยเหลือในเหตุการณ์ฉุกเฉินนี้ได้
ที่มา : Khaosod , เรื่องเด่นเย็นนี้ , S&P
