เนื่องจากสถานการณ์โรคระบาดในปัจจุบัน ทำให้คุณครูและนักเรียนต้องเรียนผ่านออนไลน์เป็นส่วนใหญ่และแน่นอนว่าปัญหาการขัดจ้องทางเทคดนโลยีมันย่อมเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับอาจารย์คนนี้ที่สอนนักเรียนไปแล้วนาน 2 ชั่วโมงแต่เพิ่งรู้ว่าเขาไมค์ของเขามันปิด…
อาจารย์ท่านนี้ชื่อว่า Dong Wang รองศาสตราจารย์จากภาควิชาคณิตศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ (NUS) เขาได้ทำการสอนออนไลน์ผ่านแอป Zoom ทุกอย่างดูเหมือนจะราบรื่นดีในช่วง 2-3 นาทีแรก แต่แล้วจู่ ๆ ภาพของเขาก็ค้างและหลังจากนั้นเสียงของอาจารย์ก็หายไปตลอดเวลาที่ทำการสอน
อาจารย์เพิ่งจพมาทราบว่าตัวเองพูดคนเดียวมานาน 2 ชั่วโมง เนื่องจากท้ายคาบเรียนเสียงของอาจารย์ก็ดังขึ้นอีกครั้ง พร้อมถามนักเรียนว่า ‘ใครมีคำถามอะไรมั้ย?’ จากนั้นนักเรียนคนหนึ่งก็ได้บอกความจริงกับเขาว่า พวกเราไม่ได้ยินอาจารย์สอนเลยตั้งแต่เวลา 18.08 น.
หลังจากที่อาจารย์ได้ยินแบบนั้นเขาก็แสดงหน้าตาอันเจ็บปวดรวดร้าวออกมา พร้อมถอนหายใจ ก่อนจะบอกนักเรียนในชั้นว่า เดี๋ยวเขาจะจัดสอนคลาสนี้ใหม่อีกครั้ง
ผู้ที่ออกมาเผยแพร่คลิปนี้บอกว่า เขาเป็นนักเรียนในคลาสนี้เอง และนักเรียนทุกคนพยายามจะส่งสัญญาณหาอาจารย์แล้วว่าไม่ได้ยินเสียงของเขา แต่อาจารย์ก็ตั้งใจสอนโดยไม่มองนักเรียนเลย
บางคนส่งอีเมลไปหาอาจารย์และบางคนโทรเข้าเบอร์ของอาจารย์เลยด้วยซ้ำ แต่อาจารย์ก็ไม่ตอบและไม่รับสายด้วย หลังจากที่หน้าจอของอาจารย์ค้างนักเรียนหลายคนก็กดออกจากคลาส แต่มีนักเรียนอีก 20 กว่าคนที่อดทนรอในการแก้ปัญหานี้
ไม่มีใครทราบสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไมระบบการสอนออนไลน์จึงเกิดการผิดพลาดขึ้นแบบนี้ แต่นักเรียนในคลาสคาดว่าน่าจะมาจากการที่อาจารย์ใช้ไอแพดในการสอน ซึ่งไม่มีความเหมาะสมเท่าคอมพิวเตอร์หรือโน๊ตบุ๊ก