ในปัจจุบันการสั่งของออนไลน์ถือเป็นสิ่งที่ลูกค้านิยมทำเป็นอย่างมาก เพราะสะดวกสบายและประหยัดเวลา เพียงรอของไม่กี่วันก็ได้สินค้าแล้ว แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกคนที่จะโชคดีได้ของตามที่สั่ง เช่นเดียวกับหญิงสาวคนนี้ ที่เธอสั่งโทรศัทพ์ Apple หรือไอโฟนแต่สิ่งทีได้คือโยเกิร์ตรสแอปเปิ้ลซะงั้น…
เรื่องราวนี้เป็นของหญิงสาวชาวจีน จากมณฑลอานฮุย เธอได้ทำการสั่งโทรศัพท์ iPhone 12max จาก Apple Store เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ ในราคา 47,260 บาท เธอได้กดสั่งมา จากนั้นรอเพียง 2 วันสินค้าก็มาส่ง
แต่เมื่อเธอเปิดดูของในกล่องพบว่ามันไม่ใช่โทรศัพท์ที่เธอสั่งแต่มันเป็นโยเกิร์ตรสแอปเปิ้ล เธอเล่าว่าเมื่อลองมองดี ๆ กล่องมันมีร่องรอยของการถูกแกะมาก่อนแล้วเพราะมีรอยเหมือนเทปกาวโดนแกะออก เธอจึงพยายามติดต่อคนส่งของและบริษัทส่งพัสดุกับฝ่ายบริการลูกค้าของแอปเปิ้ล แต่เวลาในตอนนั้นมันค่อนข้างดึกแล้ว เลยไม่มีใครรับสาย
เธอจึงไปแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจก่อน ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้เธอติดกับกับทางบริษัทส่งพัสดุและแอปเปิ้ลก่อนเพื่อหาทางแก้ปัญหาร่วมกัน ซึ่งหลังจากที่เธอติดต่อไป ทางบริษัทได้บอกว่าจะติดตามให้ แต่ผ่านไป 2 วันก็ไม่มีความคืบหน้าอะไร
เธอจึงเข้าแจ้งความอีกครั้งเป็นคดีโจรกรรม จากการสอบสวนเพิ่มเติมพบว่า พัสดุเป็นสินค้าราคาแพงซึ่งพัสดุถูกปิดผนึกเอาไว้อย่างดี แต่พนักงานไม่ได้ส่งของถึงมือผู้รับ เพราะฉะนั้นเขาจึงถูกลงโทษตามกฎของบริษัท
ในส่วนตัวแทนจากบริษัทแอปเปิ้ล ระบุว่า ได้มอบหมายให้ผู้เกี่ยวข้องมาจัดการเรื่องนี้แล้ว ทางบริษัทส่งพัสดุก็ลงหมายเหตุว่าพัสดุหาย และจะดำเนินการร่วมกันกับแอปเปิ้ลสโตร์เพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มันหายไปไหนกันแน่
ที่มา : weibo, finance.sina
