เรื่องราวนี้เป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงกันอย่างล้นหลามในประเทศจีน เรื่องเกิดขึ้นที่มณฑลยูนนาน เมื่อช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ได้มีการเผยแพร่คลิปที่แม่ค้าร้านขายของที่ระลึกในขณะที่เธอกำลังต่อว่าลูกค้าที่เข้ามาในร้านและไม่ซื้อของ แถมยังเอาโทรศัพท์มือถืออัดคลิปลูกค้าด้วย
ทางด้านนักท่องเที่ยวสองคนนั้นก็ยกกล้องขึ้นมาเช่นกัน และพูดบอกกับพนักงานสาวว่า เธอไม่ควรพูดแบบนี้กับลูกค้านะ ต่อให้พวกเขาจะไม่มีเงินก็ตาม แต่พนักงานสาวก็ไม่สนใจ ด่าต่อไปไม่หยุดยั้ง “พวกคุณมันแย่ ช่างหัวแม่พวกคุณสิ ถ้าไม่มีเงินก็ไม่ต้องออกมาเที่ยว เดี๋ยวก็ทำคนอื่นติดเชื้อหรอก”
นักท่องเที่ยวทั้งสองรู้สึกแย่มากที่โดนกระทำแบบนี้ พวกให้สัมภาษณ์ว่าพนักงานเป็นคนเสนอที่จะเล่นกล้องให้พวกเขาดูเอง ในขณะที่พนักงานสาวก็อ้างว่าเธอเหมือนถูกหลอก เพราะลูกค้าบอกว่าถ้าเล่นกล้องให้ดูแล้วจะซื้อ แต่สุดท้ายกลับไม่ซื้ เธอตั้งใจดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี
เมื่อคลิปถูกเผยแพร่ก็ได้รับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่าล้นหลาม ซึ่งแบ่งออกเป็นสองฝั่ง อีกฝั่งบอกว่าเห็นใจลูกค้านะ ทำไมแม่ค้าต้องด่าลูกค้าเพียงเพราะไม่ซื้อของ ในขณะที่อีกฝ่ายก็บอกว่าน่าเห็นใจพนักงานสาวที่ถูกลูกค้าหลอกให้เล่นกล้องให้ดู
ทางการท้องถิ่นได้ออกมาตรวจสอบและตัดสินว่าพนักงานสาวเป็นฝ่ายผิด พร้อมทั้งทำการสั่งปิดร้านขายของที่ระลึกนี้ชั่วคราว เป็นเวลา 30 วัน
ต่อมาพนักงานสาวก็ออกมาอัดคลิปขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมระบุข้อความว่า เธอขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้น การกระทำของเธอนั้นไม่เหมาะสมและไม่มีความอารยะ เธอไม่รู้ว่าจะแบกหน้าเข้าครอบครัว โลกภายนอกและอนาคตอย่างไร และการหนีปัญหาไม่ใช่ทางออก เธอจึงออกมาขอโทษกับทุกคน
ที่มา : dailymail